{"id":3334,"date":"2025-05-20T09:20:04","date_gmt":"2025-05-20T07:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mellacaseta.cat\/?page_id=3334"},"modified":"2025-05-20T09:20:04","modified_gmt":"2025-05-20T07:20:04","slug":"politica-de-ventas-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mellacaseta.cat\/es\/politica-de-ventas-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de ventas y devoluciones"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de ventas, devoluciones y env\u00edos<\/span><\/span><\/h1>\n

1. Ventas<\/span><\/span><\/strong><\/h2>\n

En <\/span><\/span>Mel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> nos dedicamos a la venta de productos derivados de la miel como miel, prop\u00f3leos, cera de abejas y velas artesanales. Todos los precios mostrados en nuestra web incluyen IVA y se detallan en euros. Los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online est\u00e1n destinados a consumo personal y no para reventa.<\/span><\/span><\/p>\n

Desde <\/span><\/span>Mel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> , nos reservamos el derecho de modificar los precios, productos u ofertas en cualquier momento, sin previo aviso. Una vez confirmada tu compra, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con todos los detalles de tu pedido.<\/span><\/span><\/p>\n

2. Env\u00edos<\/span><\/span><\/h2>\n

Los env\u00edos se realizan a Espa\u00f1a peninsular y Baleares, con un plazo de entrega de 7 d\u00edas h\u00e1biles, sujeto a la disponibilidad del producto y la ubicaci\u00f3n del cliente. Los costes de env\u00edo son de 5,95 \u20ac, excepto para pedidos superiores a 60 \u20ac, en los que el env\u00edo ser\u00e1 gratuito. Los pedidos se gestionan de lunes a viernes, excepto festivos.<\/span><\/span><\/p>\n

Miel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> no se hace responsable de retrasos causados \u200b\u200bpor circunstancias externas, aunque se procurar\u00e1 encontrar una soluci\u00f3n adecuada. Para <\/span><\/span>entregas urgentes<\/span><\/span><\/strong> , es necesario contactar previamente con nosotros para consultar disponibilidad y plazos.<\/span><\/span><\/p>\n

3. Devoluciones<\/span><\/span><\/h2>\n

En <\/span><\/span>Mel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> , s\u00f3lo se aceptan devoluciones si el producto llega en mal estado o defectuoso. Si encuentras alg\u00fan problema con tu producto, tienes un plazo de <\/span><\/span>14 d\u00edas naturales<\/span><\/span><\/strong> desde la recepci\u00f3n para notificarnos la incidencia. Es imprescindible comunicarlo previamente a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico, indicando el n\u00famero de pedido y describiendo el problema.<\/span><\/span><\/p>\n

Para que podamos aceptar la devoluci\u00f3n, el producto deber\u00e1 devolverse en sus condiciones originales y en su embalaje original. Si se verifica que el producto est\u00e1 da\u00f1ado o defectuoso, te ofreceremos la posibilidad de un cambio o reembolso del importe pagado. En estos casos, <\/span><\/span>Mel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> asumir\u00e1 los gastos de devoluci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

No aceptamos devoluciones por cambios de opini\u00f3n o si el producto ha sido manipulado o usado. Los productos que no se devuelvan en perfecto estado no ser\u00e1n reembolsados.<\/span><\/span><\/p>\n

4. Pagos<\/span><\/span><\/h2>\n

En <\/span><\/span>Mel La Caseta<\/span><\/span><\/strong> ofrecemos dos opciones de pago para que puedas elegir la que m\u00e1s te convenga:<\/span><\/span><\/p>\n

    \n
  • Pago mediante Bizum:<\/span><\/span><\/strong> Paga de forma r\u00e1pida y segura utilizando tu tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/span><\/span><\/li>\n
  • Pago con tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Redsys):<\/span><\/span><\/strong> Aceptamos pagos con tarjeta a trav\u00e9s del sistema seguro de Redsys, garantizando una transacci\u00f3n fiable y protegida.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro para garantizar la protecci\u00f3n de tus datos personales y bancarios.<\/span><\/span><\/p>\n

    Contacto para devoluciones e incidencias<\/span><\/span><\/h2>\n

    Si tienes alguna incidencia con tu pedido o quieres realizar una devoluci\u00f3n, por favor, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico. Estaremos encantados de ayudarte y ofrecer una soluci\u00f3n r\u00e1pida y satisfactoria.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3334","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de ventas y devoluciones - Mel La Caseta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mellacaseta.cat\/es\/politica-de-ventas-y-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de ventas y devoluciones - Mel La Caseta\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mellacaseta.cat\/es\/politica-de-ventas-y-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mel La Caseta\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mellacaseta.cat\/es\/politica-de-ventas-y-devoluciones\/\",\"url\":\"https:\/\/mellacaseta.cat\/es\/politica-de-ventas-y-devoluciones\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de ventas y devoluciones - 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